I biglietti aerei, gli alberghi, i biglietti marittimi, mezzi a noleggio o visti vanno richiesti sul portale Cisalpina, mentre i biglietti ferroviari si acquistano sul sito di Trenitalia.
Possono essere rimborsati biglietti acquistati direttamente dal dipendente, ma si deve ricordare che le convenzioni stipulate a livello nazionale permettono di ottenere condizioni più vantaggiose e bonus aziendali, inoltre, nel caso di Trenitalia, si può usufruire del welfare dipendente.
In caso di biglietti acquistati personalmente non è possibile rimborsare eventuali fee di agenzia né corrispondere anticipi.